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OPZIONI DI PAGAMENTO

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COSTI DI SPEDIZIONE

Il costo della spedizione GLS in Italia è di € 4,90 (isole escluse).
Abbiamo deciso di renderlo completamente gratuito partendo da una spesa di € 70,00.
Per isole e zone disagiate le spese di spedizione potrebbero essere maggiorate.
Per le destinazioni estere ci rivolgiamo a DHL che chiede di fare riferimento alla tabella seguente:

Costi di spedizione per: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Corsica, Germania, Lussemburgo, Olanda, Principato di Monaco, Slovenia, Spagna.

SPESE DI SPEDIZIONE	COSTO	TEMPI DI CONSEGNA
SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	11,00€	CONSEGNA IN 48 / 72H DALLA SPEDIZIONE
SPEDIZIONE ORDINI SUPERIORI A 150€	0,00€	CONSEGNA IN 48 / 72H DALLA SPEDIZIONE

Costi di spedizione per: Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Irlanda, Romania, Slovacchia, Svezia, Ungheria, Isole Baleari.

SPESE DI SPEDIZIONE	COSTO	TEMPI DI CONSEGNA
SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	11,00€	CONSEGNA IN 72 / 96H DALLA SPEDIZIONE
SPEDIZIONE ORDINI SUPERIORI A 150€	0,00€	CONSEGNA IN 72 / 96H DALLA SPEDIZIONE

Costi di spedizione per: Grecia, Grecia Isole, Bulgaria, Croazia, Estonia, Finlandia, Lettonia, Lituania.

SPESE DI SPEDIZIONE	COSTO	TEMPI DI CONSEGNA
SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	11,00€	CONSEGNA IN 96 / 120H DALLA SPEDIZIONE
SPEDIZIONE ORDINI SUPERIORI A 150€	0,00€	CONSEGNA IN 96 / 120H DALLA SPEDIZIONE

Costi di spedizione per: Andorra, Liechtenstein, Svizzera.

SPESE DI SPEDIZIONE	COSTO	TEMPI DI CONSEGNA
SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	15,00€	CONSEGNA IN 48 / 72H DALLA SPEDIZIONE
SPEDIZIONE ORDINI SUPERIORI A 150€	0,00€	CONSEGNA IN 48 / 72H DALLA SPEDIZIONE

Costi di spedizione per: Norvegia.

SPESE DI SPEDIZIONE	COSTO	TEMPI DI CONSEGNA
SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	15,00€	CONSEGNA IN 96 / 120H DALLA SPEDIZIONE
SPEDIZIONE ORDINI SUPERIORI A 150€	0,00€	CONSEGNA IN 96 / 120H DALLA SPEDIZIONE

Costi di spedizione per: Regno Unito.

SPESE DI SPEDIZIONE	COSTO	TEMPI DI CONSEGNA
SPEDIZIONE ORDINI INFERIORI A 150€	20,00€	CONSEGNA IN 48 / 72H DALLA SPEDIZIONE
SPEDIZIONE ORDINI SUPERIORI A 150€	0,00€	CONSEGNA IN 48 / 72H DALLA SPEDIZIONE

Costi di spedizione per: Stati Uniti.

SPESE DI SPEDIZIONE	COSTO	TEMPI DI CONSEGNA
DA ZERO A 5 KG	29,00€	CONSEGNA IN 3 / 5 GIORNI DALLA SPEDIZIONE

Il destinatario di una spedizione internazionale può essere soggetto a tali tasse di importazione, dazi doganali e tasse, che vengono riscossi una volta che una spedizione raggiunge il paese del destinatario. I costi aggiuntivi per lo sdoganamento devono essere sostenuti dal destinatario; Le Profumerie di Balocchi non ha alcun controllo su queste spese, oppure Le Profumerie di Balocchi può prevedere quali potrebbero essere.
Importante: puoi controllare il tuo monitoraggio su www.dhl.com. Non vedrai gli aggiornamenti di tracciamento, ma vedrai che il tuo pacco è stato spedito ed è in viaggio verso di te.

I prodotti che contengono alcol o aria compressa sono potenzialmente pericolosi per la spedizione. Siamo in grado di spedire questi articoli solo in Europa. Se sei un cliente statunitense, questi articoli saranno rimborsati e non verranno spediti. 

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Linee guida per la scrittura delle recensioni:

Nel caso in cui decidiate di scrivere una o più recensioni ai prodotti, vi chiediamo di seguire le seguenti linee guida:

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RESO E RIMBORSO

Verranno accettati esclusivamente i resi di prodotti acquistati tramite balocchieprofumi.com

• Diritto di recesso

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1) Comunica la tua intenzione di rendere la merce entro 10 giorni dalla data di consegna.
2) Il prodotto non deve essere MAI stato usato e deve essere reso nella sua confezione originale.

Nel caso fossero stati applicati costi di trasporto all’ordine che hai ricevuto, questi non verranno rimborsati con il reso.

La spedizione del reso verso i nostri magazzini è a carico del cliente.

Se il tuo acquisto è stato processato attraverso il circuito PAYPAL, il reso può essere a carico della stessa seguendo Qui le istruzioni.

Il rimborso dei prodotti resi verrà effettuato entro pochissimi giorni dalla data di ricevimento presso la nostra sede. I prodotti saranno controllati per verificare che i requisiti necessari siano stati rispettati e qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti (ad esempio per merce o parti mancanti, anche parzialmente, o danni da trasporto durante il reso), riceverà una e-mail in cui sarà comunicato l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso.

• Articoli sbagliati

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Nel caso fossero stati applicati costi di trasporto all’ordine che hai ricevuto, questi non verranno rimborsati con il reso.

Il rimborso dei prodotti resi verrà effettuato entro pochissimi giorni dalla consegna alla nostra sede.

I prodotti saranno controllati per verificare che i requisiti necessari siano stati rispettati e qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti (ad esempio per merce o parti mancanti o danni da trasporto durante il reso), riceverai una e-mail in cui verrà comunicato l’importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso.

• Articoli danneggiati o difettosi

Se gli articoli acquistati sono danneggiati o difettosi, ci dispacciamo molto per questo.

Scrivici a info@le-profumerie.com entro 10 giorni dalla data di consegna.

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Nel caso fossero stati applicati costi di trasporto all’ordine che hai ricevuto, questi non verranno rimborsati con il reso.

Il rimborso dei prodotti resi verrà effettuato entro 10 giorni dalla consegna alla nostra sede. I prodotti saranno controllati per verificarne danni e difetti e qualora non fossero riscontrati In base all’articolo 59 del codice del consumo paragrafo “E”:
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• Rimborsi

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo utilizzato per il pagamento.
Carta di credito/prepagata: il rimborso verrà accreditato sulla carta utilizzata all’acquisto. Il rimborso generalmente impiega 3/5 giorni lavorativi (ma può impiegare fino a 14 giorni) per comparire sul conto corrente.

Se un prodotto è stato acquistato ad un prezzo promozionale, il rimborso sarà basato sul prezzo promozionale.
Se hai acquistato la merce come parte di una promozione, ti verrà rimborsato un importo corrispondente a quello pagato per la merce.

L’indirizzo al quale spedire gli articoli resi è il seguente:

Le Profumerie di Balocchi
via Faggi 62
Pesaro, (PU)

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